Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Robbie Rother
TRAILERO TRANSPORTE - Umzüge, Entrümpelungen, Kurier- & Sonderfahrten
Ferdinandstraße 48, 44536 Lünen
E-Mail: info@trailerotransporte.de
Telefon: 0157 55676537

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistung, zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird von Hostinger gehostet. Bei jedem Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Referrer-URL. Diese Daten werden zur Gewährleistung des Betriebs und der Sicherheit der Website benötigt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

4. Kontaktformulare und Anfragen

Wenn Sie über unser Anfrageformular, den Möbeltaxi-Preisrechner oder per E-Mail bzw. Telefon Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die übermittelten Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Abholadresse, Zieladresse, Angaben zum Transportgut, Wunschtermin sowie optional hochgeladene Fotos und Dokumente). Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Erstellung eines Angebots verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für freiwillige Angaben.

Die Datenschutz-Checkbox im Formular ist nicht vorangekreuzt und muss aktiv gesetzt werden, bevor das Formular abgesendet werden kann. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Foto- und Dokument-Uploads

Sie haben die Möglichkeit, Fotos oder PDF-Dateien im Rahmen Ihrer Anfrage hochzuladen. Diese Dateien werden ausschließlich zur Einschätzung des Auftragsumfangs verwendet, intern gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Die Speicherung erfolgt auf Servern der Hostinger-Infrastruktur innerhalb der EU.

6. Datenspeicherung (PocketBase)

Eingehende Anfragen werden in einer Datenbank gespeichert, die auf der Serverinfrastruktur von Hostinger betrieben wird (PocketBase, SQLite). Der Zugriff auf diese Datenbank ist auf den Betreiber beschränkt. Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Angebotsbearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

7. E-Mail-Kommunikation

Bei Eingang einer Anfrage wird automatisch eine E-Mail an den Betreiber (info@trailerotransporte.de) versendet, die alle Formularinhalte enthält. Diese Benachrichtigung erfolgt intern und wird nicht an Dritte weitergegeben. Als Empfänger von E-Mails, die Sie an uns senden, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

8. Google Maps APIs (Places API, Routes API)

Im Möbeltaxi-Preisrechner verwenden wir die Google Places API (für Adressvorschläge) und die Google Routes API (zur Entfernungsberechnung). Wenn Sie eine Adresse eingeben oder eine Routenberechnung starten, wird Ihre Eingabe an Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übermittelt. Die Anfragen werden serverseitig über unsere Infrastruktur gestellt, um den API-Schlüssel zu schützen. Google kann dabei technische Daten verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Preisberechnung im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen). Informationen zum Datenschutz bei Google: https://policies.google.com/privacy.

9. WhatsApp-Verlinkung

Diese Website enthält Links zu WhatsApp. Ein Klick auf einen WhatsApp-Link öffnet die WhatsApp-App oder -Webseite und übergibt die hinterlegte Telefonnummer. Dabei werden Daten an WhatsApp LLC (Meta Platforms Ireland Limited) übermittelt. Wir haben auf diese Übertragung keinen Einfluss. Die Einbindung erfolgt ausschließlich in Form eines einfachen Links; es werden keine Tracking-Daten übertragen und kein WhatsApp-Widget eingebunden.

10. Schriftarten (Google Fonts)

Diese Website bindet Schriftarten von Google Fonts ein. Dabei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google LLC her und Ihre IP-Adresse wird übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Cookies und lokaler Speicher

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und keine Marketing-Cookies. Für den Betrieb technisch notwendige Daten (z. B. Sitzungs-Token) können im lokalen Speicher des Browsers abgelegt werden. Es werden keine Daten für Werbezwecke verarbeitet.

12. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gegenüber uns bezüglich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@trailerotransporte.de.

13. Datensicherheit

Diese Website wird über HTTPS ausgeliefert. Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unserem Server sind verschlüsselt. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Weitere rechtliche Informationen finden Sie im Impressum.